इंटेलिजेंट इक्विपमेंट क्लाउड सर्विस प्लेटफॉर्म सिस्टम ऑफ क्वांगॉन्ग मशीनरी कंपनी, लिमिटेड क्लाउड टेक्नोलॉजी, डेटा प्रोटोकॉल संचार प्रौद्योगिकी, मोबाइल इंटरनेट प्रौद्योगिकी, उपकरण मॉडलिंग, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, फजी न्यूरॉन्स, बिग डेटा और अन्य उन्नत प्रौद्योगिकियों को एकीकृत करके उद्यमों और उपयोगकर्ताओं के लिए अभिनव सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। विशिष्ट कार्य इस प्रकार हैं:
1। दूरस्थ निगरानी और निदान
वास्तविक समय ऑनलाइन निगरानी: मंच उपकरण के स्थिर संचालन को सुनिश्चित करने के लिए उत्पादन डेटा, उपकरण पैरामीटर आदि सहित वास्तविक समय में उपकरणों की परिचालन स्थिति की निगरानी कर सकता है।
रिमोट फॉल्ट डायग्नोसिस: जब उपकरण विफल हो जाता है, तो इंजीनियर फॉल्ट का निदान और समस्या निवारण करने और समाधान प्रदान करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपकरणों से दूर से जुड़ सकते हैं।
रिमोट अपग्रेड और रखरखाव: साइट पर रखरखाव की आवृत्ति और लागत को कम करने के लिए उपकरणों के दूरस्थ सॉफ़्टवेयर अपग्रेड और पैरामीटर समायोजन का समर्थन करें।
2। डेटा विश्लेषण और अनुकूलन
डेटा संग्रह और विश्लेषण: प्लेटफ़ॉर्म उपकरण संचालन डेटा और उपयोगकर्ता उपयोग की आदतों को एकत्र और विश्लेषण करता है, विस्तृत संचालन रिपोर्ट उत्पन्न करता है, और उपयोगकर्ताओं को उत्पादन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने में मदद करता है।
उपकरण स्वास्थ्य स्थिति मूल्यांकन: बड़े डेटा विश्लेषण के माध्यम से, उपकरणों की स्वास्थ्य स्थिति का वास्तविक समय में मूल्यांकन किया जाता है, संभावित दोषों की भविष्यवाणी की जाती है, और रखरखाव पहले से किया जाता है।
3। बुद्धिमान सेवा
एआर रिमोट ऑपरेशन और रखरखाव: संवर्धित वास्तविकता (एआर) प्रौद्योगिकी, दूरस्थ मार्गदर्शन और साइट पर रखरखाव के साथ संयुक्त रूप से एआर ग्लास के माध्यम से प्राप्त किया जाता है। इंजीनियर वास्तविक समय में उपकरण रखरखाव करने के लिए ऑन-साइट तकनीशियनों का मार्गदर्शन करने के लिए वॉयस कमांड और वीडियो ट्रांसमिशन का उपयोग कर सकते हैं।
बुद्धिमान अनुस्मारक और सुझाव: प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को उपकरण रखरखाव अनुस्मारक, उत्पादन अनुकूलन सुझाव आदि के साथ डेटा विश्लेषण परिणामों के आधार पर प्रदान करता है।
4। ग्राहक सहायता और प्रबंधन
ग्राहक बिग डेटा मैनेजमेंट: प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक डेटा एकत्र करता है और प्रबंधित करता है, ग्राहक बिग डेटा स्थापित करता है, और क्यूजीएम को ग्राहकों की जरूरतों को बेहतर ढंग से समझने और व्यक्तिगत सेवाएं प्रदान करने में मदद करता है।
बिक्री के बाद सेवा दक्षता: दूरस्थ निदान और रखरखाव के माध्यम से, औसत गलती रिज़ॉल्यूशन समय को बहुत कम कर दिया जाता है, बिक्री के बाद की सेवा दक्षता 40%से अधिक बढ़ जाती है, और बिक्री के बाद रखरखाव लागत को 50%से अधिक की बचत होती है।
5। वैश्विक सेवा क्षमता
ग्लोबल कवरेज: QGM का इंटेलिजेंट इक्विपमेंट क्लाउड सर्विस प्लेटफ़ॉर्म दुनिया भर के 140 से अधिक देशों में 10,000 से अधिक कंपनियों को समय पर दूरस्थ निगरानी और रखरखाव सेवाएं प्रदान कर सकता है।
मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट: प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न देशों और क्षेत्रों में उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए कई भाषाओं का समर्थन करता है।
6। डिजिटल और बुद्धिमान परिवर्तन
उद्यमों के डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना: मंच QGM को औद्योगिकीकरण और सूचनाकरण के गहरे एकीकरण को प्राप्त करने में मदद करता है, और डिजिटलाइजेशन और बुद्धिमत्ता की दिशा में उद्यमों के विकास को बढ़ावा देता है।
उत्पादन दक्षता में सुधार: दूरस्थ निगरानी और डेटा विश्लेषण के माध्यम से, प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को उत्पादन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने, उपकरण उपयोग और उत्पादन दक्षता में सुधार करने में मदद करता है।
QGM के इंटेलिजेंट इक्विपमेंट क्लाउड सर्विस प्लेटफ़ॉर्म सिस्टम न केवल उपकरणों की ऑपरेटिंग दक्षता और विश्वसनीयता में सुधार करता है, बल्कि उपयोगकर्ताओं को कुशल और सुविधाजनक-बिक्री सेवाओं के साथ भी प्रदान करता है, जो पूरे उद्योग के डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देता है।
