इंटेलिजेंट इक्विपमेंट क्लाउड सर्विस प्लेटफॉर्म- रिमोट डायग्नोसिस और रखरखाव
क्यूजीएम इंटेलिजेंट इक्विपमेंट क्लाउड सर्विस प्लेटफॉर्म इंटेलिजेंट उपकरण और उपयोगकर्ता आदत डेटा के संचालन डेटा को इकट्ठा करने के लिए क्लाउड टेक्नोलॉजी, डेटा प्रोटोकॉल संचार प्रौद्योगिकी, मोबाइल इंटरनेट प्रौद्योगिकी, उपकरण मॉडलिंग, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, फ़ज़ी न्यूरॉन, बड़े डेटा और अन्य तकनीकों का उपयोग करता है, जैसे कार्यों को साकार करता है। ऑनलाइन मॉनिटरिंग, रिमोट अपग्रेड, रिमोट फॉल्ट डायग्नोसिस, उपकरण संचालन स्थिति मूल्यांकन, उपकरण संचालन और एप्लिकेशन स्थिति रिपोर्ट तैयार करना।
2016 के अंत में, इस तकनीक को उद्योग और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय की सेवा-उन्मुख विनिर्माण प्रदर्शन परियोजना से सम्मानित किया गया था। ग्राहक सेवा प्रक्रिया को और अधिक अनुकूलित करने के लिए, क्यूजीएम ने एक बार फिर क्लाउड प्लेटफॉर्म के आधार पर अपग्रेड किया, और उपकरणों की बिक्री के बाद, रखरखाव और मरम्मत में निवेश करने के लिए रचनात्मक रूप से उन्नत एआर संचालन और रखरखाव परियोजनाएं पेश कीं। कार्य में, इसका उपयोग ग्राहक उद्यमों के उपकरण रखरखाव समय को कम करने, कारखाने के संचालन की दक्षता में सुधार करने, रखरखाव लागत को कम करने और समग्र सेवा क्षमताओं में सुधार करने के लिए किया जाता है।
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